Diritto di Recesso

Gli acquisti effettuati sul sito www.joyfulatelier.com sono regolati dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza. Se hai sbagliato il tuo ordine e hai ricevuto un articolo che non desideravi, o non ti ritieni comunque soddisfatto dell’acquisto effettuato, hai 14 giorni lavorativi di tempo dalla data di consegna per esercitare il diritto di recesso, ovvero la possibilità di restituire il prodotto ed essere rimborsati della spesa.

Il recesso potrai esercitarlo in 2 modi:

  1. Con lettera raccomandata con avviso di ricevimento inviata al seguente indirizzo: BioInLove Srls – Fraz. Morano Madonnuccia 43, 06023 Gualdo Tadino (Perugia)
  2. Con una e-mail all’indirizzo: info@joyfulatelier.com a condizione che la comunicazione di recesso sia confermata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.

I prodotti devono essere restituiti perfettamente integri e opportunamente imballati, preferibilmente nella loro confezione originale, corredati di tutti gli eventuali accessori. Confeziona con cura il pacchetto per il reso (in presenza di oggetti fragili si consiglia di inserire della carta di giornale o altro materiale protettivo) ed inserisci al suo interno una copia della nota di consegna (o della fattura, quando richiesta) e le istruzioni per la sostituzione e/o il rimborso. La spedizione è a carico del destinatario.

Il termine massimo per il rimborso da parte di BioInLove, è di 14 giorni a partire dal giorno della tua richiesta di Recesso dei prodotti (art.54 Codice del Consumo) Ti preghiamo di spedire i prodotti al seguente indirizzo: BioInLove Srls – Fraz. Morano Madonnuccia 43, 06023 Gualdo Tadino (Perugia)

Per ulteriori delucidazioni potete consultare la nostra ASSISTENZA CLIENTI

Vi invitiamo comunque a leggere i nostri  TERMINI-E-CONDIZIONI riportati sul presente sito prima di inoltrare la richiesta di reso. Speranzosi di porer risolvere qualunque eventuale disguido, vi invitiamo a contattarci.